Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maitre Mediun, ci-après dénommé « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services, ci-après dénommée « le Client ».

Les services proposés comprennent : consultations spirituelles, rituels de retour d'affection, protection spirituelle, désenvoutement, rituels de chance et prospérité, aide aux problèmes de justice, bague mystique contre ennemi, attachement amour à vie, et promotion au service.

Les tarifs des prestations sont communiqués au Client lors de la consultation initiale, sous forme de devis personnalisé. Chaque situation étant unique, les tarifs sont adaptés à la complexité du travail spirituel à effectuer.

Le devis est valable pendant 30 jours à compter de sa date d'émission. Passé ce délai, un nouveau devis pourra être établi.

Les tarifs sont exprimés en euros (€) ou en francs CFA (FCFA) selon la localisation du Client. Aucune TVA n'est applicable.

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues entre le Prestataire et le Client. Les moyens de paiement acceptés sont : virement bancaire, Western Union, MoneyGram, Wave, Orange Money, et autres services de transfert d'argent.

Un acompte de 50% du montant total peut être demandé avant le début des travaux spirituels. Le solde est dû à la fin de la prestation ou selon l'échéancier convenu.

En cas de retard de paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre les travaux en cours jusqu'à régularisation.

Les prestations débutent après acceptation du devis et réception de l'acompte convenu. Le Prestataire s'engage à réaliser les travaux spirituels avec le plus grand soin et dans le respect des traditions ancestrales.

Les consultations peuvent se dérouler en présentiel (au Bénin) ou à distance (par téléphone, WhatsApp ou visioconférence). Les rituels à distance sont tout aussi efficaces que ceux réalisés en présentiel.

Le Client sera tenu informé de l'avancement des travaux et des résultats obtenus à chaque étape.

Les délais de résultats varient selon la nature et la complexité de chaque situation. En général, les premiers signes apparaissent entre 7 et 35 jours après le début des travaux.

Le Prestataire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les résultats souhaités. Toutefois, les résultats ne peuvent être garantis de manière absolue, chaque situation étant unique.

En cas de résultats insuffisants, le Prestataire propose un renforcement des travaux sans frais supplémentaires, dans la limite de ce qui est raisonnablement possible.

Le Prestataire s'engage à respecter la confidentialité absolue de toutes les informations communiquées par le Client dans le cadre des consultations et des prestations.

Aucune information personnelle, détail de situation ou résultat de rituel ne sera divulgué à des tiers, sauf obligation légale.

Les témoignages publiés sur le site sont anonymisés et ne sont diffusés qu'avec le consentement explicite des Clients concernés.

Conformément à la nature des services spirituels, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'acceptation du devis, à condition que les travaux n'aient pas encore débuté.

Une fois les travaux spirituels commencés, le droit de rétractation ne peut plus être exercé en raison de la nature irréversible des rituels effectués.

Pour exercer ce droit, le Client doit en informer le Prestataire par écrit (email ou WhatsApp). Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec professionnalisme et dans le respect des traditions spirituelles ancestrales du Vaudou béninois.

Les services spirituels ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, un conseil juridique ou financier professionnel. Le Client est invité à consulter les professionnels compétents en parallèle.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le Client sur la base des consultations spirituelles.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une prestation si le Client ne respecte pas les conditions convenues, notamment en cas de non-paiement.

En cas de résiliation par le Client après le début des travaux, aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations déjà réalisées.

Le Prestataire peut également mettre fin à la relation contractuelle si la situation du Client ne relève pas de ses compétences, auquel cas les sommes versées pour les travaux non réalisés seront remboursées.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Le Client sera informé de toute modification substantielle des CGV par email ou via le site internet.

Les présentes CGV sont soumises au droit béninois. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Cotonou (Bénin) seront seuls compétents pour connaître du litige.